Редизайн веб-сайту – це процес оновлення вмісту, структури, дизайну та навігації з метою поліпшення продуктивності та збільшення кількості відвідувачів.
Тож, якщо ви маєте намір почати редизайн свого сайту, то, можливо, ви недавно зробили оновлення свого бренду або оновили продукт. Незалежно від того, яка була ваша мотивація, результат редизайну сайту може бути великим успіхом або провалом. При цьому, варто зазначити, що це може бути досить складною та вимогливою справою. Тому, щоб редизайн був успішним, важливо на початку процесу чітко визначити бачення та/або проблему, яку ви хочете вирішити.
Чим чіткіше ви визначите своє бачення на самому початку, тим більш успішним буде ваш редизайн і тим плавніше буде проходити весь процес. Незалежно від того, чи працюєте ви з агентством, робите редизайн сайт власними силами або пропонуєте редизайн зацікавленим сторонам компанії, у цьому посібнику надаються поради, які допоможуть вам розробити стратегію редизайну сайту та переконатися, що він буде величезним успіхом, а не провалом.
Багато організацій роблять редизайн сайту, щоб залучити більше трафіку в міру розвитку свого бізнесу, або як частину більшої ініціативи з ребрендингу. Редизайн веб-сайту є масштабним проектом, який потребує правильного виконання з урахуванням критичної ролі, яку веб-сайт відіграє в маркетингу та іміджі бренду.
Останні дослідження свідчать, що для 50% споживачів дизайн сайту має вирішальне значення для загального бренду компанії. Для багатьох відвідувачів, веб-сайт є так само важливим, як і продукти, які ви продаєте. Таким чином, важливо добре продумати дизайн веб-сайту, щоб забезпечити успіх вашого бізнесу і створити позитивний імідж бренду.
Як часто потрібно оновлювати дизайн свого веб-сайту?
Згідно з даними Business 2 Community, веб-сайт має середній термін служби від 1,5 до 2,5 років. Оскільки тенденції дизайну змінюються, а технології розвиваються, це приблизний час, після якого редизайн може знову виглядати свіжим та конкурентоспроможним. Однак, цей термін є лише орієнтиром, тому важливо визначити, який термін найбільш підходить для вашої унікальної організації.
Наступні фактори можуть визначати, як часто вам слід змінювати дизайн веб-сайту:
- Перш ніж починати редизайн сайту, запитайте себе, як часто змінюються ваш бренд або цілі. Питання, яке варто задати: “Чи ще поточний веб-сайт відображає нашу компанію?”
- Розгляньте, скільки бюджету ви хочете виділити на дизайн та розробку.
- Задайтеся питанням: “Чи може редизайн сайту зачекати, чи є причина витрачати бюджет зараз?”
- Перевірте, наскільки довго ваш веб-сайт залишається функціональним та швидким. Спробуйте розуміти, як клієнти взаємодіють з сайтом та чи зручно їм його використовувати без помилок або довгого завантаження сторінок. Майже 50% веб-сайтів отримують від 4 до 6 переглядів сторінок за відвідування – це означає, що навігація та швидкість вашого сайту дійсно мають значення.
- Продуктивність вашого сайту. Поставте собі запитання: «Чи приносить цей сайт достатньо трафіку? Чи зберігають відвідувачі розумний проміжок часу на сторінці, чи покидають її швидко?»
- Зміни в галузі. Наприклад, коли Google оголосив про перехід на індексування, орієнтоване на мобільні пристрої, це вимагало, щоб веб-сайти були зручними для мобільних пристроїв, інакше вони втрачали б органічний трафік від Google.
Ваш веб-сайт – це місце, куди відвідувачі та клієнти заходять, коли хочуть поставити запитання, прочитати вміст або придбати продукти чи послуги. З цієї причини краще бути особливо підготовленим до редизайну веб-сайту.
Ви можете витратити більше часу на розробку плану редизайну веб-сайту, ніж на сам редизайн. Якщо вам цікаво, що повинно бути включено до стратегії редизайну веб-сайту, почніть з наведених нижче кроків.
Давайте розглянемо вісім важливих порад щодо редизайну веб-сайту, які варто врахувати під час планування та завершення редизайну.
1. Порівняйте поточні показники ефективності
Перш ніж розпочати планування редизайну веб-сайту, задокументуйте поточні показники ефективності. Це дозволить вам зрозуміти поточний стан вашого веб-сайту та показники, які можна покращити за допомогою редизайну.
Проаналізуйте щомісячну продуктивність вашого існуючого веб-сайту в наступних областях. Важливість і релевантність кожної з них може відрізнятися залежно від цілей редизайну вашого веб-сайту, але корисно вивчити кожен показник, перш ніж занурюватися в редизайн.
- Кількість відвідувань, відвідувачів та унікальних відвідувачів
- Показник відмов
- Час користувача на сайті
- Найефективніші ключові слова з точки зору рейтингу, трафіку та залучення потенційних клієнтів
- Кількість доменів вхідних посилань
- Загальна кількість нових потенційних клієнтів і подання форм
- Загальний обсяг продажів (у доларах)
- Загальна кількість проіндексованих сторінок
- Загальна кількість сторінок, які отримують трафік
Якщо ви не маєте доступу до цієї інформації, я рекомендую використовувати інструменти, такі як Google Analytics, для кращого відстеження та видимості ефективності вашого веб-сайту.
Крім того, варто пам’ятати, які інструменти ви використовували для вимірювання кожного з цих контрольних показників у минулому. В ідеалі, ви захочете використовувати ті самі інструменти під час збору показників після редизайну, щоб не порівнювати яблука з апельсинами.
2. Визначте цілі щодо редизайну веб-сайту
Що стоїть за оновленим дизайном веб-сайту? Розглядаючи редизайн сайту, завжди має бути вагома причина.
Якщо ви відповідаєте «ну, ми вже давно цього не робили» або «мій конкурент щойно зробив редизайн», ці причини самі по собі недостатньо вагомі.
Пам’ятайте: справа не тільки в тому, як виглядає ваш сайт, а й у тому, як він працює. Чітко визначте, чому ви оновлюєте веб-сайт, і пов’яжіть ці цілі з вимірними результатами. Після цього повідомте про свої цілі команді, дизайнеру або агентству.
Розглянемо наступні цілі на основі даних для вашого поточного веб-сайту:
- Збільшення кількості відвідувань і відвідувачів (обидва важливі, оскільки один відвідувач може відвідувати більше одного разу)
- Зменьшення показників відмов
- Збільшити час перебування на сайті
- Покращити авторитет домену
- Збільшити загальну кількість нових потенційних клієнтів і подання форм
- Збільшити загальний обсяг продажів
- Підвищення поточного рейтингу SEO за важливими ключовими словами
Багато з цих цілей залежать одна від одної. Наприклад, щоб отримати більше конверсій, вам також може знадобитися збільшити трафік, одночасно зменшивши показник відмовлення на вашому сайті.
Також варто звернути увагу на ті показники, які ви виокремили на попередньому етапі. Чи існують які-небудь показники, які можна покращити в результаті редизайну сайту? Можливо, ви використовуватимете свої старі показники веб-сайту, щоб надихнути нові цілі.
3. Визначте свій бренд та меседж
Перед тим, як робити редизайн сайту, необхідно чітко визначити бажаний бренд, меседж та унікальну пропозицію. Це забезпечить узгодженість усього вашого веб-сайту.
Кожен, хто вперше відвідує ваш веб-сайт, повинен одразу зрозуміти, що ви робите, яку користь це може принести їм та чому вони повинні залишитися на вашому сайті, щоб не перейти до конкурентів.
Візьмімо нашу домашню сторінку як приклад: тут одразу зрозуміло, що ми робимо, що пропонуємо та як будь-який відвідувач може почати.
Подумайте, чи плануєте ви змінювати свій бренд та/або меседж, чи вони залишаться такими ж. Якщо ви плануєте це змінити, що потрібно змінити? Пам’ятайте про ці зміни під час редизайну сайту.
При розробці меседжу, використовуйте чітку та стислу мову. Уникайте галузевого жаргону, який може відштовхнути частину вашої аудиторії та змусити їх більше сприймати вас як робота, що балакає бізнесом, а не як людину.
Крім того, при розробці бренду вашої компанії, обов’язково розгляньте, які візуальні аспекти вашого веб-сайту потрібно змінити, а які можуть залишитися незмінними. Чи створили ви новий логотип, керівництво по стилю або палітру кольорів? Переконайтеся, що вони застосовані до вашого нового веб-сайту, щоб забезпечити узгодженість з іншими частинами вашого бренду.
4. Визначте свою особистість покупця
Ваш веб-сайт не про вас. Це про те, що ви можете запропонувати своїм відвідувачам.
Коли відвідувачі потрапляють на ваш веб-сайт, вони ставлять питання: “Як це може мені допомогти?” “Що це для мене?”.
Створюючи дизайн і вміст вашого веб-сайту, розмовляйте зі своїми відвідувачами їхньою мовою та орієнтуйтеся на їхні потреби. Наприклад, якщо ви менеджер з маркетингу в готелі, вам потрібно орієнтуватися на різних покупців: незалежний діловий мандрівник, корпоративний менеджер з подорожей, організатор заходів, сім’я, що відпочиває, і пара, яка планує своє весілля.
Переконайтеся, що ви чітко визначили свою цільову аудиторію, щоб зробити редизайн сайту з урахуванням їхніх потреб. Розгляньте, чи змінилися ваші цільові аудиторії в рамках редизайну веб-сайту. Під час розробки стратегії редизайну веб-сайту відповідайте на запитання: чи відповідають ваш бренд та контент цій аудиторії?
5. Захистіть оптимізовані для пошукових систем сторінки
Щоб покращити показники вашого веб-сайту, важливо, щоб вас знайшли в Інтернеті. Якщо ніхто не може знайти та відвідати ваш сайт, як ви зможете збільшити кількість нових потенційних клієнтів, конверсій або продажів? Ось кілька порад щодо створення нового веб-сайту з урахуванням пошукової оптимізації (SEO).
Задокументуйте сторінки, які мають найбільше значення для пошуку
Використовуйте маркетингову аналітику, щоб визначити, які сторінки отримують найбільше трафіку та вхідних посилань, конвертують найбільше потенційних клієнтів і, зрештою, охоплюють найвпливовіші теми у вашій галузі. Якщо ви плануєте перемістити будь-яку з цих дуже цінних сторінок, переконайтеся, що ви створили правильні перенаправлення 301.
Створіть стратегію перенаправлення 301
Говорячи про перенаправлення 301, вони надзвичайно важливі з точки зору збереження трафіку та цінності посилань, пов’язаних із певною сторінкою. Створіть електронну таблицю, щоб записати та відобразити свої перенаправлення 301 (старі URL-адреси проти нових URL-адресів). Потім передайте цей документ комусь із технічних спеціалістів для належного впровадження.
Проведіть дослідження ключових слів
Для кожної сторінки вашого нещодавно розробленого веб-сайту оберіть одне ключове слово/тему, на якій зосереджується кожна з них. Після визначення ключових слів скористайтеся найкращими методами SEO на сторінці, щоб оптимізувати їх належним чином. Крім того, розгляньте можливість додавання нового вмісту та сторінок на ваш веб-сайт, що стосуються цих конкретних ключових слів та тем, які на вашому поточному сайті можуть бути пропущені.
6. Проаналізуйте конкурентів
Хоча ми не рекомендуємо занадто докладно вивчати конкурентів, проте такий аналіз може допомогти з’ясувати вашу конкурентну позицію. Почніть з запуску вашого веб-сайту за допомогою безкоштовного інструменту Website Grader від HubSpot, щоб отримати звіт про ефективність вашого веб-сайту. Також можете скористатися цим інструментом для оцінки веб-сайтів ваших конкурентів, щоб дізнатися їхні сильні та слабкі сторони.
Перегляньте веб-сайти своїх конкурентів та зверніть увагу на те, що вам подобається, а що ні. Цей процес допоможе зрозуміти, що саме потрібно вдосконалити на вашому веб-сайті. Після проведення аналізу конкурентоспроможності складіть список дій, висвітлюючи сфери, які потребують вдосконалення та те, як ви можете виділитися серед своїх конкурентів.
7. Проведіть інвентаризацію високоефективного контенту
Незважаючи на те, що редизайн може бути чудовим способом покращити ефективність вашого веб-сайту, на жаль, існує незліченна кількість способів, якими він може вам зашкодити. Ваш веб-сайт, ймовірно, містить багато високоефективного контенту, який ви вже створили, і втрата його ефективності через редизайн може серйозно зашкодити вашим маркетинговим результатам.
Наприклад, такі активи можуть включати:
- Вміст, яким ділилися чи переглядали найчастіше
- Сторінки з високим відвідуванням
- Найефективніші або рейтингові ключові слова та пов’язані сторінки
- Кількість вхідних посилань на окремі сторінки
Наприклад, якщо ви видалили зі свого сайту сторінку, на яку було посилання з інших сайтів, то ви потенційно можете втратити багато SEO кредиту, що може зробити ваш сайт менш впізнаваним в пошукових системах і складнішим для знаходження на сторінках результатів пошукової системи (SERP).
Майте на увазі, що багато веб-дизайнерів не звертають на це увагу, оскільки вони не є маркетологами або фахівцями з оптимізації для пошукових систем. Не соромтеся нагадати їм про це та допоможіть їм у цьому, перевіривши свій сайт і надавши їм список сторінок, які потребують підтримки чи оновлення.
8. Оберіть правильне програмне забезпечення
Останнім кроком процесу редизайну веб-сайту є вибір відповідного програмного забезпечення, за допомогою якого можна створити та розмістити веб-сайт. Це програмне забезпечення зазвичай називається системою керування вмістом (CMS), і воно використовується для розробки, дизайну та публікації вашого веб-сайту для всього світу.
Програмне забезпечення CMS є корисним з кількох причин. Незалежно від того, чи є ви початківцем у цифровому маркетингу чи майстром веб-розробника, CMS може легко допомогти вам створити чудовий функціональний веб-сайт. Вибір правильної CMS залежить від вашого бізнесу, наприклад, з якими CMS ви вже знайомі та яких функцій вимагає оновлений дизайн веб-сайту.
Почніть редизайн сайту вже сьогодні
Тож починайте оновлювати дизайн свого сайту вже сьогодні. Використайте ці сім кроків, щоб змінити дизайн веб-сайту, який залучить більше споживачів, здивує більше відвідувачів і приверне більше клієнтів.