Кожен власник бізнесу знає, що він повинен мати присутність в Інтернеті, щоб бути конкурентоспроможним. Але не всі розуміють, як оптимізувати цю онлайн-присутність. Ваш сайт є серцем існування вашого бізнесу в Інтернеті, тому забезпечення того, щоб він був розроблений для максимального залучення потенційних клієнтів, має вирішальне значення для забезпечення довгострокового успіху вашої компанії.
Як створити веб-сайт, який легко знайти, привернути увагу потенційних клієнтів та утримати їх достатньо довго, щоб вони вирішили спробувати ваш продукт чи послугу? Давайте розглянемо детальніше, як створити веб-сайт, який генерує потенційних клієнтів.
Зробіть так, щоб його було легко знайти
Очевидно, що перше, з чого потрібно почати, – це розробка сайту, який легко знайти. Ви не збираєтеся генерувати потенційних клієнтів із сайту, який ховається.
Перший крок тут переконатися, що ваше доменне ім’я має сенс для вашого бізнесу. Якщо ви не можете надати свій перший вибір, які у вас є альтернативи? Виберіть доменне ім’я, яке буде незабутнім, простим у написанні і буде асоціюватися у потенційних клієнтів та клієнтів з вашою компанією.
Звідти ви захочете відстежувати, як люди знаходять ваш сайт, щоб зрозуміти, які соціальні канали приваблюють трафік і хто каже про вас в Інтернеті. Потім ви можете використовувати цю інформацію, щоб стратегічніше визначити, де ви розміщуєте свої маркетингові зусилля, щоб залучити трафік на свій сайт.
І ви не повинні забувати про SEO у цьому обговоренні. Якщо ваш сайт не знаходиться на першій сторінці результатів Google, ви втрачаєте можливість привернути увагу багатьох потенційних клієнтів. Дослідження ключових слів є важливою частиною забезпечення того, щоб ваш бізнес дійсно знаходили люди, які знаходяться на ринку товарів та послуг, які ви пропонуєте.
Ви також захочете провести SEO-аудит свого веб-сайту, щоб переконатися, що ваш поточний контент не шкодить вашому пошуковому рейтингу. Screaming Frog пропонує послуги, які дозволяють вам перевіряти поточний SEO-статус вашого веб-сайту: знаходити непрацюючі посилання та помилки сканування, аналізувати ранжування існуючих сторінок за SEO-умовами, перевіряти швидкість сайту та багато іншого.
Дайте відвідувачам зв’язатися з вами
Коли відвідувач приходить на ваш сайт і подобається те, що він бачить, ви хочете бути впевнені, що надаєте йому простий і зрозумілий спосіб отримати додаткову інформацію про ваш бізнес. Стратегічне визначення того, де і як ви запитуєте інформацію у потенційних клієнтів, може допомогти вам залучити ще більше потенційних клієнтів з існуючого сайту.
Перший крок – розмістити форми на сторінках, які отримують найбільшу кількість трафіку. Переконайтеся, що ці форми запитують якнайменше інформації і що вони заповнюються автоматично; загрузнути потенційних клієнтів у мільйоні питань — вірний спосіб відлякати їх.
Ви також повинні бути впевнені, що форми, які ви створюєте, мають сенс у контексті іншої інформації на цій сторінці. Наприклад, якщо ви графічний дизайнер, не розміщуйте форму, що пропонує безкоштовний технічний документ з дизайну веб-сайту, на сторінку, присвячену виконаній вами друкованій роботі.
Ви також повинні надати користувачам якнайбільше способів зв’язатися з вами. Зробіть так, щоб ваш номер телефону та адресу електронної пошти було легко знайти, та розгляньте можливість включення функції чату в дизайн вашого сайту. Ніхто не хоче займатися пошуком по всьому вашому веб-сайту тільки для того, щоб знайти спосіб поставити вам просте запитання.
Створіть безліч цільових сторінок
Створення вузькоспеціалізованих цільових сторінок – один із ключів до створення більш перспективних лідів. Фактично дослідження HubSpot показало, що компанії з 30 або більше цільовими сторінками на своєму веб-сайті генерують у сім разів більше лідів, ніж ті веб-сайти, на яких є лише одна-п’ять цільових сторінок.
Найкращі цільові сторінки – це ті, які роблять їх простими. Залежно від того, звідки надходить трафік, ви можете створювати певні повідомлення, які звертаються до цього конкретного підмножини ваших потенційних клієнтів. Переконайтеся, що ви коротко описуєте проблему, яку може вирішити ваш бізнес, і що є чіткий спосіб зв’язатися з потенційними клієнтами — кнопка заклику до дії або проста форма — і зупиніться на цьому.
Цільові сторінки, захаращені занадто великою кількістю інформації або які не демонструють чітко ціннісну пропозицію вашої компанії, можуть збити потенційних клієнтів з пантелику і змусити їх повернутися до пошуку в Google, щоб розглянути одного з ваших конкурентів. Якщо ви хочете побачити кілька прикладів з різних галузей, HubSpot має кілька чудових прикладів тут.
Створіть привабливу домашню сторінку з чітким закликом до дії
У той час як кожна з ваших цільових сторінок повинна мати індивідуальні повідомлення та заклики до дії, ви також повинні переконатися, що на вашій домашній сторінці є загальний заклик до дії, яка є універсальним засобом для всіх, хто може захотіти дізнатися більше про ваш бізнес.
Цей заклик до дії не повинен належати до конкретного продукту або послуги; зрештою, це сторінка на вашому веб-сайті, яку населення, швидше за все, побачить насамперед, тому ви не хочете виділяти лише одну зі своїх численних пропозицій на цій сторінці. Натомість дайте відвідувачам можливість дізнатися більше про ваш бізнес. CTA, який просить потенційних клієнтів передплатити вашу розсилку новин або спробувати вашу послугу безкоштовно, — чудовий спосіб привернути увагу максимально широкого кола відвідувачів.
Як тільки ви краще дізнаєтеся про цих потенційних клієнтів і отримаєте більш глибоке уявлення про те, в чому полягають їхні конкретні інтереси, ви можете почати орієнтувати їх на конкретніші пропозиції за допомогою маркетингу електронною поштою та сегментації аудиторії.
Використовуйте контент для залучення потенційних клієнтів
Наявність веб-сайту, наповненого багатою та цінною інформацією, – це те, що утримає потенційних клієнтів на вашому сайті та спонукає їх повернутися за додатковою інформацією. Це означає, що ваш сайт повинен виходити за рамки відповіді на основне питання про те, як ваш бізнес може вирішити проблему потенційного клієнта. Він повинен містити докладний контент на тему, яка робить ваш бізнес авторитетним голосом у вашій галузі і дає потенційним клієнтам впевненість у тому, що ваша команда підходить для цієї роботи.
Створення цінного контенту та регулярне поширення цього контенту на вашому сайті є важливою частиною процесу лідогенерації. Для цього вам потрібно розробити контент-стратегію. Минулого року я виступав за стратегію, яка тематично організує ваш контент. Якщо ви щомісяця вибираєте нову область інтересів і пропонуєте глибоке занурення у пов’язані теми у своєму блозі, ви створюєте цінність для своїх потенційних клієнтів і продовжуєте регулярно пропонувати цікавий контент, який змусить їх повернутися.
Як тільки ваш блог стане джерелом інформації для потенційних клієнтів, ви можете орієнтувати їх на пропозиції відповідних технічних документів або вашого інформаційного бюлетеня, присвяченого відповідній темі. Це допомагає просувати цих потенційних клієнтів далі по пісочному годиннику маркетингу, оскільки ви починаєте створювати свій бренд як бренд, який вони знають, люблять і якому довіряють.
Погано розроблений веб-сайт не сприятиме залученню потенційних клієнтів для вашого бізнесу. Коли ви почнете стратегічно думати про всі елементи свого веб-сайту – від SEO та пошуку за ключовими словами до змісту блогу та закликів до дії – ви зможете створити веб-сайт, повністю оптимізований для залучення потенційних клієнтів для вашого бізнесу.